Ambassade du Tchad

"Titre : L’inaccessibilité est inacceptable pour une ambassade L’ambassade du Tchad à Paris s’avère structurellement injoignable par téléphone. Pendant plusieurs jours et à différents moments, j’ai tenté de la contacter, sans aucun résultat. Pas de réponse, pas de messagerie vocale, aucune possibilité de rappel. Ce n’est pas un simple désagrément, mais une grave défaillance du service. Une ambassade ne représente pas seulement l’État, elle représente également ses citoyens à l’étranger. Les citoyens doivent pouvoir compter sur leur ambassade pour obtenir des informations, de l’aide et une protection, en particulier dans les situations urgentes. L’ambassade est financée par des fonds publics, qui proviennent en définitive des contribuables. Le salaire du personnel, le bâtiment, l’infrastructure de communication — tout est financé par le capital public. Cela crée une responsabilité claire : l’accessibilité n’est pas une faveur, c’est une mission essentielle. Lorsqu’une ambassade ne répond pas à ses lignes téléphoniques, elle abandonne les personnes qu’elle est censée servir. Ce n’est pas seulement frustrant, cela mine également la confiance dans l’appareil diplomatique. J’appelle les responsables à mettre en place des améliorations structurelles, afin que les citoyens puissent réellement compter sur leur ambassade lorsque c’est nécessaire. Une mesure simple, comme la mise en place d’un numéro de téléphone permanent ou d’un service de rappel efficace, pourrait déjà faire une grande différence. Une ambassade est la carte de visite d’un pays. L’accessibilité et la qualité du service doivent être à la hauteur de cette image."

"Je suis très fier et ravi de mon passage à l’ambassade du Tchad 🇹🇩 avec ma compagne d’origine étrangère. À notre arrivé on constate un accueil chaleureux, une ambiance épanouissante dans la salle d’attente. Franchement un bon équipe qui subvient au besoin administratif des tchadiens en France 🇫🇷. Il écoute, cherche de pistes et conseil. Un bon constat de la fierté tchadienne. A cette occasion j’en profite a remercier Mr Abakar Outmane au guichet qui est toujours souriant et patient"

"Très professionnel une fois que vous avez tous les documents nécessaires pour une demande. Merci à toute l'équipe."

"De passage à Paris pour faire tamponner 2 passeports pour mon gendre et son cousin pour pouvoir partir au Tchad a Noël..je tenais a féliciter .. remercier et recommander ces très gentils collaborateurs au bureau. Nous avons été très bien reçu avec ma maman..se voir même offrir 2 bouteilles d'eau ou café et de se faire prendre en photos avec eux... Nous les avons remercié par un bon gâteau 🍰 que nous leur avons offert pour ce gentil moment passé. Merci a vous et bonne fin d'année.."

"Bonjour, Voilà un accueil bienveillant et très sympathique par la personne qui m'a reçu pour ce passage à l'ambassade ce matin. Sincèrement c'est une première pour ma part d'être aussi bien accueilli. Et j'ai hâte de visiter ce beau pays. Merci encore ."

"Super réceptionniste et gens sympas."

"Très déçu de savoir que l’accueil de l’ambassade est gérer par quelqu’un qui n’a aucun respect pour les autres ( parle très mal aux gens ) , du coup il salue l’image de l’ambassade . Et un dernier point , pas d’organisation."

"Cette ambassade est très belle et le personnel compétent et très gentil."

"La personne á l’accueil est désagréable et pas professionnel. J’ai appelé pour un renseignement, elle me laisse même pas finir ma question.Très franchement, c’est un ambassade des incompétents"

"Accueil très chaleureux et services disponibles pour vous apportez votre réponse en rapport avec pays. Je recommande"

"Pas très aimable"

"Accueil très chaleureux et services disponibles pour vous apportez votre réponse en rapport avec pays. Bien organisé 👍"

"J'ai été accueilli avec fraternité et respect. Bravo pour l'organisation."

"Incompétents je ne sais pas mais désagréables et malpolis c’est certain."

"Pas possible de mettre 0 donc je mets une étoile! Venant de la part d'un ami qui n'a pas son passeport après 2 semaines sans nouvelle, je me rend a l'ambassade et me faut acceuillir par un homme hyper désagréable et incompétent qui ne prend même pas 2 minutes pour me donner les coordonnées ! J'ai demandé un numéro de téléphone puis une adresse mail et m'a répondu : c'est bon madame je vous ai déjà donne le numéro de téléphone Bien évidemment ils ne répondent pas au téléphone. Mon ami est donc toujours en Italie, sans passport !"

"Il n'est apparemment pas possible de sélectionner zéro étoiles sur cinq. Je suis passé en février pour obtenir un papier, pour lequel j'ai bien sur été facturé. 2 mois après je ne l'ai toujours pas. Malgré mes appels, et les promesses qu'on m'a faites, je ne l'ai pas reçu. Sachant qu'il fallait également payer une lettre recommandé. Alors est ce de l'incompétence ou de la paresse, je l'ignore encore."

"Excellent"

"Je suppose que vous voyagez assez je vous propose d'apprendre sur les autres et apprendre les bonnes manières n'est pas une honte à quoi sert ce consulat, juste une demande d’attestation de ressources financière pour un renouvellement de titre séjour depuis deux semaines vous répondez pas aux mails ni aux appels juste pour une attestation ."

"Ils sont supers surtout en attente tu dois patienter seulement 2h ou 3h d’attentes ils vont répondre"

"55 minutes d'une attente vaine au téléphone. 55 MINUTES pendant lesquelles on me demandait sans cesse et poliment de... patienter, que l'on s'efforçait d'écourter mon attente.... Quelle tristesse!"

"Tout se passe bien, il faut toutefois bien s'assurer de posséder tous les documents nécessaires car il n'est pas possible de faire des photocopies sur place."

"Je suis ravi d'avoir présenté mon pays auprès Disneyland Paris."

"Attention au horaires et jours de dépôt et retrait de passeport.... Dommage qu'on ne m'ai rien dit quand j'ai appelé."

"Incompetence total de la personne à l accueil et qui parle très mal au gens . Voyage de 6h pour rien . La personne ma fait revenir 2 fois à 1h d intervalle pour me dire pas encore signer revenez dans 1h ! J ai pas attendu car quand je suis arriver 5 personnes devant moi mais personne ne soccuper de l accueil! Une honte !!!!"

"Incompetence . Feniant. De mauvaise foi . Désagréable. inutile . Note de zero si c'était possible"

"Thé Tchad 🇹🇩"

" Très mauvaises manières. Ils ne répondent pas aux mails et très peu au téléphone. Aucune facilité. On dirait qu’ils vous épargnent la vie. Bref, je crois qu'un grand pays et ses gens merveilleux, comme le Tchad, méritent autre chose. "

"Incompétence total dans cet ambassade,J’ai fait une demande de visa par courrier , 2 semaines sans réponse ,j’ai donc applelé et la personne au bout du téléphone me demande une attestation d’hébergement parce que j’ai un titre voyage ou si non j’envoie la pièce d’identité de la personne qui va m’héberger,j’ai envoyé la carte identité de mon père qui est tchadien et malgré tout ça j’ai pas eu le visa."

"Youssouf Gaou-Gaou, je suis en France pour une stage de formation a Montpellier j'aimerai vous hébergé pour quelques à paris"